Vocês entregam em todo o Brasil?
Sim. Enviamos para todo o Brasil. O valor e o prazo do frete aparecem no carrinho e no checkout assim que você informa o CEP.
Quais são as formas de pagamento?
Cartão de crédito e pagamento à vista. As condições de parcelamento e o desconto à vista aparecem na página de cada produto e no checkout.
Do que são feitos os brinquedos?
A linha de espumados é feita de espuma de alta performance com revestimento de bagum colorido. A linha Montessori Soft usa espuma macia de alta densidade revestida em suede de toque macio.
As peças dos circuitos se prendem umas às outras?
Sim. Nos circuitos, as peças são fixadas com velcro, o que mantém o percurso firme durante a brincadeira.
Como faço a limpeza?
Passe um pano úmido com sabão neutro. Nos itens em suede, também dá para usar espuma de limpar estofados. Para manchas difíceis, procure uma limpeza profissional.
Posso escolher as cores?
Cada produto segue as cores das fotos. Quando houver opções de cor, elas aparecem na página do produto. Para outras combinações, fale com a gente pelo WhatsApp.
Vocês vendem para escolas, creches e prefeituras?
Sim. Atendemos atacadistas, escolas, creches e prefeituras, com Ata de Registro de Preços e orçamento personalizado. Peça o seu na página Escolas e Prefeituras.
Qual é o prazo de entrega?
Varia de acordo com a sua região. Depois da confirmação do pagamento, o pedido segue no prazo informado na finalização da compra.
E se o produto chegar avariado?
Fotografe o produto e a embalagem, anote a avaria no comprovante de entrega ou recuse o recebimento, e fale com a gente pelo SAC ou WhatsApp.
Posso trocar ou devolver?
Sim. Você tem até 7 dias corridos depois do recebimento para desistir da compra, e produtos com defeito seguem as regras do Código de Defesa do Consumidor. Veja a política de trocas e devoluções.
Como falo com o SAC?
Pelo telefone (41) 3256-2632, de segunda a sexta, das 7h às 18h, ou pelo WhatsApp (41) 99696-5727.
Não encontrou o que procura? Fale com a gente pelo WhatsApp (41) 99696-5727 ou pelo SAC (41) 3256-2632, segunda a sexta, das 7h às 18h.